Precisa de Ajuda?

Seja bem-vindo(a) a Central de Ajuda do Realizzare!

Colocamos aqui alguns pontos que podem ajudar a você a esclarecer algumas de suas dúvidas e/ou dificuldades.

Confira a lista de assuntos e clique para ver as respostas disponíveis.

Para fazer a matrícula, o primeiro passo é fazer um cadastro no site. Depois disso você pode se matricular em quantos cursos quiser, navegando pela plataforma.

Para fazer o cadastro, você deve clicar neste link e preencher as informações.

Depois disso, basta acessar a página do curso que você deseja se matricular, clicar em "faça sua matrícula grátis" e já pode começar a estudar.

Se preferir, assista ao vídeo abaixo para assistir ao passo a passo:

 

Os nossos cursos gratuitos são livres para se matricular, estudar e realizar a avaliação. 

Portanto, você poderá acessá-los por tempo indeterminado, assistir aos vídeos, ler os conteúdos das apostilas e fazer a avaliação online, sem pagar nada por isso.

A emissão do certificado é opcional e se você quiser emitir o documento deverá realizar o pagamento de uma taxa no valor de R$39,70.

Vale lembrar que o certificado é digital e não é enviado para a sua residência. Ele ficará disponível no ambiente virtual, pronto para download e impressão.

O Realizzare Cursos é uma empresa privada e sem nenhum tipo de incentivo governamental. A nossa missão é levar conhecimento de qualidade até a sua casa de forma gratuita, garantindo a democratização do acesso à educação.

No entanto, assim como qualquer empresa, temos despesas, como: manter o site no ar, ter uma plataforma operante em todo o Brasil, arcar com custos da equipe, professores, além da atualização e desenvolvimento de novos cursos. 

Por isso, precisamos da “taxa de emissão do certificado” para manter o site no ar e seguirmos com o desenvolvimento de novos materiais.

Ao solicitar o certificado, você comprova o seu conhecimento e ainda ajuda o site a se manter no ar, permitindo que mais pessoas tenham acesso à educação.

Vale lembrar que a emissão do certificado digital é opcional e o aluno pode se inscrever em quantos cursos desejar, estudar à vontade, mesmo não tendo interesse em solicitar o certificado de todos ou de nenhum. 

Não haverá o bloqueio ou restrição de acesso aos alunos que não tiverem interesse em solicitar o certificado.

Para emitir o certificado nos cursos gratuitos é necessário realizar o pagamento de uma pequena taxa (fundamental para manutenção do site e atualização dos cursos).

A emissão é opcional e ocorre em uma única taxa de R$39,70 por cada curso. 

Para os cursos pagos, o certificado já está incluso no valor do curso.

Para solicitar o certificado é necessário marcar todo o conteúdo do curso como “concluído”, realizar a avaliação e acertar ao menos 70% das questões.

Quando desejar solicitar o certificado é só acessar o site e clicar no botão “Área do Aluno" no canto superior direito da tela de seu computador. 

Depois de entrar na sua conta, clique em “comprar crédito para certificado” e realize a compra. O pagamento pode ser feito no PIX, boleto ou cartão.

Assim que houver a aprovação do pagamento da taxa para emissão do certificado digital, basta usar o crédito para emitir o certificado que desejar.

Se preferir, assista ao vídeo abaixo com o passo a passo:

Depois de adquirir o crédito para emissão do certificado, você deve:

Acessar a área do aluno > clicar em "meus cursos" > clicar no ícone do certificado do curso que você deseja emitir o documento.

ícone do certificado

Por fim, basta confirmar o uso do crédito para emissão do documento.

Vale lembrar que você só poderá emitir o certificado se tiver marcado todas as aulas do curso com "concluído" e conquistado no mínimo 60% na avaliação.

Se preferir, assista ao vídeo abaixo com o passo a passo:

O seu certificado será liberado automaticamente após a confirmação do pagamento. Geralmente:

  1. Boleto - é liberado em até 3 dias úteis após o pagamento;
  2. Cartão de Crédito - a liberação geralmente é imediata (este prazo pode se estender na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas);
  3. Pix - a liberação geralmente é imediata.

Assim que houver a aprovação do pagamento, o aluno deve confirmar o uso do crédito para emitir o certificado (vide item anterior).

Você pode se matricular em quantos cursos quiser.

Você terá acesso total aos cursos e poderá baixar os slides e apostilas sempre que precisar! Já os vídeos precisam ser assistidos de dentro da plataforma.

Caso não consiga fazer o download de alguma apostila, basta acionar o nosso time via WhatsApp.

Cada curso possui sua própria carga-horária e o Realizzare não estabelece tempo mínimo nem máximo para que você finalize os estudos.

Portanto, você pode estudar de acordo com o seu ritmo e tempo disponível. 

Por exemplo, se você já possuir conhecimento sobre o assunto apresentado no curso, você pode marcar as aulas como “concluídas” e realizar a avaliação.

Se aprovado, você está apto para solicitar o certificado digital.

O nome que aparece no certificado é aquele digitado pelo aluno no momento do cadastro.

Para fazer alguma correção no nome, basta acessar a “Área do Aluno”'. Depois de acessar, clique em "editar perfil” e realize a alteração.

editar perfil

Após corrigir,  basta atualizar a página e fazer o download do certificado novamente.

Para acessar um curso em que você já está matriculado, você deve clicar na “Área do Aluno” no canto superior direito da sua tela.

Depois você digitar o seu login e senha e clique em “entrar”.

Ao acessar, basta clicar em “meus cursos” e começar a estudar. 

Caso aconteça algum erro, certifique-se de que você está matriculado e de que já clicou no link de confirmação no e-mail.

Em caso de dúvidas, basta acionar o time de suporte via WhatsApp.

O Realizzare oferece cursos livres regulamentados pela Lei nº 9.394 - Lei das Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Os cursos fazem parte da Educação Profissional, como Educação Profissional de Nível Básico. Não há exigência de escolaridade anterior.

Portanto, é uma modalidade de educação não formal e de duração variável. O objetivo é proporcionar ao cidadão conhecimentos para profissionalização, qualificação e atualização para colocar em prática funções demandadas no mercado de trabalho.

O Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º e art.11) de 7 de outubro de 1999 também normatizam a legalidade do curso livre.

O certificado é a melhor maneira de comprovar o conhecimento. Ele é um documento oficial, válido em todo Brasil, usado para atestar as suas habilidades naquele assunto.

Portanto, pode ser usado para enriquecer o currículo, horas complementares na faculdade e para que você conquiste novas oportunidades profissionais. Ele também é válido para provas de título e prova de concurso público (mediante a verificação do edital).

Sim. O certificado é válido em todo o Brasil e pode ser usado para diferentes objetivos como horas complementares na faculdade, provas de título para destaque profissional, promoção no trabalho, entrevista de emprego e até prova para concurso público com base no edital. 

O documento é aceito na grande maioria das instituições e empresas, no entanto, para utilizar o certificado para fins específicos, é válido consultar o regulamento com a própria instituição, edital do concurso ou entrevista. Isso porque cada instituição possui suas próprias regras e exigências quanto ao certificado e o Realizzare não pode ser responsabilizado por isso.

O certificado do Realizzare está disponível na versão digital e você também poderá baixá-lo e imprimi-lo, se desejar. A versão online é excelente por ser simples de armazenar e pode ser anexada em e-mails e adicionada ao LinkedIn.  

Vale lembrar que você só poderá solicitar o certificado de conclusão depois que finalizar o curso e obter 60% de aproveitamento na prova. Caso seja reprovado, você poderá realizar novas tentativas. 

Em caso de cursos gratuitos, assim que o pagamento do certificado for aprovado ele ficará disponível. Em caso de cursos pagos, basta finalizar a prova.

O MEC só autoriza cursos de graduação e pós-graduação. Assim como, as Secretarias Estaduais de Educação autorizam cursos técnicos profissionalizantes e do ensino médio. Portanto, os cursos livres não precisam de atos autorizativos por parte do Poder Público. 

Portanto, os cursos do Realizzare são livres usados para atualização/qualificação e podem contribuir para o currículo. Acesse o link para ver a resolução do MEC sobre o tema.

Não. O certificado não é técnico profissionalizante nem de graduação nem de pós-graduação. Ele é da modalidade de curso livre e é usado para comprovar o seu estudo naquele tema, sendo usado para qualificação e atualização do conhecimento.

Frente do certificado:

- Nome do aluno;

- Nome do curso;

- Modalidade do curso: livre de aperfeiçoamento;

- Data de conclusão do curso;

- Carga horária do curso;

- Normatização legal que dá amparo legal aos cursos e certificados;

- Assinatura do diretor;

- CNPJ de nossa instituição;

- Código de autenticidade do certificado;

- Link para confirmar a autenticidade do certificado;

Para emitir o certificado é necessário concluir todo o conteúdo do curso, realizar o teste e acertar ao menos 70% das questões. O próximo passo é realizar a compra de um crédito dentro do site no valor de R$39,70.

Após a compra, você receberá um crédito para certificado. Você deverá usar esse crédito no Painel do Usuário para a emissão do certificado desejado ou usá-lo ao concluir um curso.

Em caso de estorno do valor de certificado, somente se o crédito não tiver sido usado.

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Chame nossa equipe! Ficaremos felizes em poder te ajudar.

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