O que faz um agente comunitário de saúde e como ser um?
por Redação Realizzare
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Se existe alguém que conhece a fundo e bem de perto a realidade, os problemas que devem ser enfrentados e, portanto, os desafios da saúde pública brasileira, esta figura é o agente comunitário de saúde.
Este profissional é o responsável por atuar na linha de frente dos órgãos públicos que cuidam das áreas de Saúde e Bem-Estar Social, desempenhando uma série de papéis relacionados ao acolhimento das pessoas e, principalmente, à prevenção e tratamento de doenças.
De uma maneira geral, sua principal função é levar o aparato do Estado às comunidades mais desassistidas, prestando, na medida do possível, os serviços de saúde e de assistência que famílias carentes e pessoas em situação de rua e de vulnerabilidade social necessitam.
Neste artigo, você vai entender o que faz um agente comunitário de saúde e a importância do trabalho desenvolvido por esse profissional. Além disso, vai saber o que é preciso para se tornar um. Então, fique com a gente e boa leitura!
Como é o trabalho do agente comunitário de saúde?
Também conhecido como agente de saúde, esse profissional é responsável por estabelecer o vínculo entre os órgãos públicos do setor de Saúde com as comunidades e famílias que necessitam de maior acolhimento e apoio por parte do Estado brasileiro, tanto nos centros urbanos quanto nas localidades rurais.
Ao visitar e inspecionar os locais de moradia de famílias carentes, o agente de saúde identifica os problemas enfrentados por essas pessoas, a fim de encontrar maneiras de ajudá-las a melhorar suas condições de saúde.
Nesse sentido, efetua o cadastro de todos os moradores nos diferentes programas de saúde e de encaminhamento e orientação social para que possam usufruir dos benefícios já existentes.
Outra importante função social do agente de saúde é levar informação de qualidade e de fácil entendimento a respeito de prevenção e identificação de doenças.
No entanto, não são raros os casos em que os agentes comunitários fazem uma espécie de “inspeção sanitária” nos locais visitados.
O objetivo está longe de ser punitivo. Ao contrário, visa orientar as famílias quanto à importância de manter hábitos saudáveis de higiene pessoal e de limpeza dos ambientes domésticos. Esse trabalho é ainda mais relevante nas comunidades em que o saneamento básico é precário ou mesmo inexistente.
Os cuidados estendem-se, até mesmo, às formas de fazer a conservação do terreno em que está a moradia, mostrando que, por exemplo, o acúmulo de água parada e o crescimento do mato criam as condições propícias para o surgimento de insetos (como o vetor da dengue) e de roedores que podem causar uma série de doenças, especialmente nas crianças e nos idosos.
Conheça mais sobre o que faz um ACS assistindo ao vídeo abaixo:
O que faz um agente comunitário de saúde?
De uma maneira geral, as principais atribuições dos agentes comunitários de saúde são:
- Visitar as casas das famílias e os locais de moradia de pessoas em situação de vulnerabilidade social.
- Agendar consultas nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) e, em casos mais urgentes, fazer o encaminhamento a centros de primeiros socorros ou hospitais.
- Orientar as pessoas quanto às datas e horários de consultas agendadas, para que não percam a oportunidade de serem examinadas por um médico.
- Realizar o acompanhamento de pacientes com doenças crônicas degenerativas.
- Dar assistência ao desenvolvimento e crescimento das crianças.
- Formar e administrar grupos de orientação de saúde nas comunidades.
- Fazer a divulgação de eventos e campanhas de saúde.
- Mobilizar as famílias em campanhas de prevenção de doenças.
- Orientar sobre o uso correto de medicamentos.
- Mostrar como deve ser o convívio com animais domésticos e, também, as maneiras de criar outros tipos, como, por exemplo, galinhas.
- Verificar a existência de focos de doenças.
- Instruir sobre condições e hábitos de higiene.
- Inspecionar e orientar quanto à limpeza e cuidados com caixas d’água, poços, reservatórios e fossas.
- Acionar ou notificar a Vigilância Sanitária em situações mais graves envolvendo a saúde pública.
- Oferecer assistência a pacientes e orientar familiares quanto aos cuidados necessários.
- Coletar dados de apoio no diagnóstico demográfico e sociocultural local, elaborando relatórios, boletins e mapas.
- Participar de reuniões com a comunidade e autoridades.
Quais são as habilidades e competências do agente comunitário de saúde?
A atividade de agente comunitário de saúde demanda que a pessoa interessada na função desenvolva algumas habilidades comportamentais e competências profissionais.
Entre aquelas necessárias para o desempenho da profissão, destacam-se:
1. Ter empatia para conquistar a confiança das pessoas
Habilidade essencial para sem bem recebido e criar vínculo com as famílias para que, assim, possa coletar as informações que necessita para o desenvolvimento do seu trabalho.
2. Ser bom ouvinte
É preciso saber ouvir as pessoas atendidas para compreender quais são suas reais necessidades e anseios.
3. Saber observar
Observar e avaliar corretamente as condições em que as famílias se encontram é importante para identificar de que maneira é possível melhorar sua qualidade de vida.
4. Comunicar-se adequadamente
A comunicação do agente comunitário de saúde com as famílias atendidas deve acontecer de maneira simples, clara e, principalmente, respeitosa. As pessoas devem compreender o que está sendo dito e sentirem-se acolhidas pelo profissional.
5. Gostar de se relacionar com pessoas
É fundamental que o relacionamento interpessoal seja um dos pontos fortes do profissional, uma vez que ele estará lidando com pessoas que enfrentam dificuldades e que esperam encontrar no agente comunitário de saúde uma esperança para a solução de pelo menos parte dos seus problemas.
Como tornar-se um agente comunitário de saúde?
Agora que você já entendeu o que faz um agente comunitário de saúde, vamos entender como se tornar um profissional da área.
Por ser uma atividade ligada a órgãos oficiais do governo, a pessoa interessada em tornar-se um agente comunitário de saúde deve prestar e ser aprovado em Concurso Público específico, organizado pelo Ministério da Saúde em nível federal ou pelas prefeituras municipais de todo o país.
Os requisitos básicos para participar do processo de seleção são:
- Idade mínima de 18 anos;
- Ensino Médio completo;
- Qualificação básica da agente comunitário de saúde, a ser avaliada nas provas do concurso;
- Residir na localidade em que as vagas são oferecidas.
As questões presentes no Concurso versam sobre diferentes disciplinas, entre as quais:
- Língua Portuguesa;
- Legislação Básica do Sistema Único de Saúde (SUS);
- Saúde da Mulher;
- Saúde da Criança;
- Saúde do Idoso;
- Cuidados em relação a Doenças Sexualmente Transmissíveis (DST);
- Combate a Endemias;
- Legislação Ambiental Básica;
- Atribuições do Agente Comunitário de Saúde.
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